ПРИВАТ24 Завантажити

Додаток

ПриватБанк — одна з лідируючих фінансових компаній України по обслуговуванню физ осіб і підприємців. Успіх банку пояснюється якістю послуг, кількістю відділень, а також швидкістю впровадження інновацій. ПриватБанк став одним з перших в країні, хто створив інтернет банкінг під назвою «Приват24».

Оскільки банк охоплює різні категорії користувачів, він подбав про кількість підтримуваних операційних систем і платформ. Клієнти ПриватБанку можуть використовувати Приват24 як на мобільних телефонах, забезпечуючи постійний доступ до засобів, так і на персональних комп'ютерах, ноутбуках і іншій техніці з доступом в інтернет. Підтримувані платформи:

• Android;
• iOS;
• Windows Phone.

Для полегшення установки Приват24 передбачена спрощена процедура дій. Клієнти ПриватБанку можуть виконати наступне:

1. Зайти на офіційний сайт з ПК;
2. Відкрити внизу пункт "Мобільні додатки";
3. Вибрати на сторінці Приват24;
4. Після цього можна просканувати QR-код або відправити посилання на скачування програми на номер телефону.

Клієнти можуть використовувати інтернет банк за допомогою комп'ютера. Спеціальних додатків не передбачено, тому всі дії виконуються через сайт Privat24. Після проходження реєстрації з'являється можливість управління рахунками і картками.

Android

Якщо говорити про встановлення програми на телефон або планшет з операційною системою Android, користувач повинен виконати просту інструкцію:

1. Зайти в Плей маркет;
2. Ввести в пошук назву "Приват24";
3. Відкрити першу пропозицію і натиснути на кнопку "встановити";
4. Дочекатися завантаження та інсталяції програми, після чого вона готова до використання.

iOS

У випадку з айфоном і планшетами з операційною системою iOS алгоритм аналогічний, тільки пошук програми здійснюється через вбудований додаток App Store. Пряме завантаження на айфон доступне за посиланням нижче.

Windows Phone

Хоча офіційна підтримка платформи Windows Phone відкликана, ПриватБанк продовжує обслуговувати користувачів з подібними телефонами. Для завантаження програми використовують вбудований магазин Microsoft Store.

Основні операції

За допомогою платформи Приват24 клієнти банку отримують можливість для дистанційних операцій. Основні функції:

• перегляд балансу карток, рахунків;
• грошові перекази за номером картки, реквізитами;
• поповнення мобільного, інтернету, оплата комунальних платежів;
• відкриття депозитів, перегляд діючих вкладів;
• замовлення видачі готівки без картки;
• покупка квитків, ігор, косметики, благодійні платежі;
• управління кредитним рейтингом.

ДОВІДКА!

У розділі налаштувань доступна опція "Програми", де представлені додаткові програми, включаючи скарбничку, вклади, бюджет, бонус плюс і Приват24 для бізнесу

Питання - відповідь

Користувачі стикаються з регулярними проблемами при використанні програми. Нижче зібрані популярні питання і відповіді з описом причини помилок.

• Не працює додаток - можливі причини?

  Проблеми з доступом до Приват24 можуть бути пов'язані з такими факторами, як технічні збої на стороні банку, коли немає з'єднання з сервером. Також причина криється у відсутності інтернету, неправильному введенні даних. Якщо все в порядку, необхідно перевірити наявність оновлень і встановити останню версію.

• Як правильно видалити додаток?

  Якщо знадобилося видалити додаток з телефону, процедура займає кілька секунд. Досить затиснути іконку на пару секунд, після чого з'явиться кошик або знак хрестика. Підтвердивши видалення, програма і особисті дані будуть стерті.

• Які вікові обмеження?

  Банк не встановлює ніяких обмежень на Приват24 за віком клієнтів, з огляду на наявність сімейних і дитячих карток. Доступ до кредитних продуктів з'являється у всіх осіб, старше 16 років.