Приложение

ПриватБанк — одна из лидирующих финансовых компаний Украины по обслуживанию физ лиц и предпринимателей. Успех банка объясняется качеством услуг, количеством отделений, а также скоростью внедрения инноваций. ПриватБанк стал одним из первых в стране, кто создал интернет банкинг под названием «Приват24».

Поскольку банк охватывает различные категории пользователей, он позаботился о количестве поддерживаемых операционных систем и платформ. Клиенты ПриватБанка могут использовать Приват24 как на мобильных телефонах, обеспечивая постоянный доступ к средствам, так и на персональных компьютерах, ноутбуках и другой технике с доступом в интернет. Поддерживаемые платформы:

  • Android;
  • iOS;
  • Windows Phone.

СПРАВКА!

Нельзя загружать приложения со сторонних и подозрительных сайтов. В случае мошенничества пользователь может потерять все средства.

Для облегчения установки Приват24 предусмотрена упрощенная процедура действий. Клиенты ПриватБанка могут выполнить следующее:

  1. Зайти на официальный сайт с ПК;
  2. Открыть внизу пункт "Мобильные приложения";
  3. Выбрать на странице Приват24;
  4. После этого можно просканировать QR-код или отправить ссылку на скачивание программы на номер телефона.
Скачать с сайта

Клиенты могут использовать интернет банк с помощью компьютера. Специального приложения не предусмотрено, поэтому все действия выполняются через сайт Privat24. После прохождения регистрации появляется возможность управления счетами и картами.

Android

Если говорить об установке приложения на телефон или планшет с операционной системой Android, пользователь должен выполнить простую инструкцию:

  1. Зайти в Плей маркет на телефоне;
  2. Ввести в поиск название "Приват24";
  3. Открыть первое предложение и нажать на кнопку "Установить";
  4. Дождаться загрузки и инсталляции программы, после чего она готова к использованию.
Icon Google Play

ВНИМАНИЕ!

Альтернативный вариант для загрузки приложения - скачиваем apk файла из интернета на компьютер с последующей установкой на телефон. Если загружена не последняя версия программы, необходимо обновить клиент.

Скачать с Google Play

iOS

В случае с айфоном и планшетами с операционной системой iOS алгоритм аналогичный, только поиск программы осуществляется через встроенное приложение App Store. Прямая загрузка на айфон доступна по сылке ниже.

Icon App Store
Скачать с App Store

Брали ли Вы кредит в банке?

4 голосов

Windows Phone

Хотя официальная поддержка платформы Windows Phone отозвана, ПриватБанк продолжает обслуживать пользователей с подобными телефонами. Для загрузки приложения используют встроенный магазин Microsoft Store.

Icon Windows Store
Скачать с Windows Store

Основные операции

С помощью платформы Приват24 клиенты банка получают возможность для дистанционных операций. Основные функции:

ПриватБанк. Приват24

СПРАВКА!

В разделе настроек доступна опция "Приложения", где представлены дополнительные программы, включая копилку, вклады, бюджет, бонус плюс и Приват24 для бизнеса

Мобильные приложения

Вопрос - ответ

Пользователи сталкиваются с регулярными проблемами при использовании приложения. Ниже собраны популярные вопросы и ответы с описанием причины ошибок.

  • Не работает приложение – возможные причины?

    Проблемы с доступом к Приват24 могут быть связаны с такими факторами, как технические сбои на стороне банка, когда нет соединения с сервером. Также причина кроется в отсутствии интернета, неправильном вводе данных. Если все в порядке, необходимо проверить наличие обновлений и установить последнюю версию.

  • Как правильно удалить приложение?

    Если понадобилось удалить приложение с телефона, процедура занимает несколько секунд. Достаточно зажать иконку на пару секунд, после чего появится корзина или знак крестика. Подтвердив удаление, программа и личные данные будут стерты.

  • Какие возрастные ограничения?

    Банк не устанавливает никаких ограничений на Приват24 по возрасту клиентов, учитывая наличие семейных и детских карт. Доступ к кредитным продуктам появляется у всех лиц, старше 16 лет.